든든한 비즈니스 파트너 
;)
| 제품소재 | 100% 면 / 최고급 30수 연사 |
|---|---|
| 색상 | 상세페이지 참조 |
| 치수 | 상세페이지 참조 |
| 제품구성 | 상세페이지 참조 |
| 제조자 | 주식회사 디오디 |
| 제조국 | 대한민국 |
| 세탁방법 및 취급시 주의사항 | 단일단독세탁, 표백제사용금지 |
| 품질보증기준 | 관련법 및 소비자분쟁해결 기준에 따름 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 주식회사 디오디 1600-2621 |
유의사항-
· 주문하신 모든 상품은 결제가 완료된 후 발송됩니다.
· 시안확인 및 컴펌이 늦어질 경우 제작이 지연될 수 있습니다.
· 제작상품의 경우 3일 ~ 20일 정도 소요되오니, 주문전 필요하신 날짜(행사일)를 먼저 체크해 보시기 바랍니다.
· 최종 시안 확정 후 인쇄 문구 오타의 경우 교환, 반품, 환불이 불가하오니 시안 컨펌시 오타체크 꼼꼼히 부탁드립니다.
· 시안과 실제 상품의 인쇄 위치 및 크기의 오차가 발생할 수 있습니다.
· 모니터의 해상도나 제품의 촬영환경에 따라 실물 제품과 다소 차이가 있을 수 있습니다.
· 제품 개봉 시 올이 풀렸을 경우, 절대 잡아당기지 마시고 가위로 올의 밑부분을 잘라주시면 깨끗하게 사용하실 수 있습니다.
· 자수 뒷면은 공정상 실밥이 나와있을 수 있습니다. 이 부분은 불량이 아니며 자수가 세밀할수록 실밥이 더 많을 수 있습니다.
· 제작 시기별, 생산 시즌별로 원단 컬러의 차이가 발생할 수 있습니다.
· 제품 사이즈는 측정방법에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다.
국내배송-
· 국내 배송은 로젠택배를 이용하여 발송됩니다. ▶배송조회 http://www.ilogen.com ☎1588-9988
· 50,000원 미만 주문시 배송료는 3,000원이며, 도서 및 산간 지역 배송시에는 추가운임이 부과됩니다.(박스별 금액 상이)
· 일반상품은 결제 확인 후 1~2일 정도 소요됩니다.
· 제작상품은 결제 확인 후 4~10일 정도 소요됩니다.
· 토요일, 공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.
· 급배송건의 경우 퀵 또는 화물 배송 가능합니다.(별도문의)
해외배송-
· 해외 배송은 우체국EMS를 이용하여 발송니다.
· 해외 배송을 원하실 경우, 일단 한국 주소로 주문을 넣어주신 후 주문 메세지란에
[해외배송요망] 배송받으실 해외주소, 해외우편번호, 현지 연락처와 성함을 영어로 정확하게 기재해 주시기 바랍니다.· 총 무게를 측정해 EMS비용을 책정한 후 개별적으로 연락드립니다.
· 상품이 발송되면 카카오톡 또는 연락처로 EMS송장번호를 보내드립니다.
· 배송기간은 지역, 현지 기후 사정에 따라 3일에서 15일까지 소요될 수 있습니다.
· 제품의 불량이나 오배송이 아닌 경우 모든 교환, 반품 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
교환/반품-
· 제작상품을 제외한 일반제품 중 미사용 제품에 한해 교환 가능합니다.
· 제품 교환시 왕복배송비 5,000원을 고객님께서 부담하셔야 합니다.
▶배송비임금계좌 국민은행 781601-00-118885 주식회사 디오디· 상품을 수령한 날로부터 1~2일 이내 고객센터 ☎1600-2621로 접수 후, 7일 이내 상품을 보내주셔야 합니다.
· 제품 불량의 경우 사진 촬영 카카오톡 플러스친구 @타올몰 또는 고객센터로 문의주시면 도와드리겠습니다.
· 제품하자나 오배송인 경우, 타올몰이 왕복 택배비를 부담하며, 주문하신 제품으로 교환해 드립니다.
· 타올몰에 접수하지 않은 상태에서 고객님께서 임의로 발송한 제품이 분실되거나 훼손된 경우, 타올몰에서 책임지지 않습니다.
※ 교환/반품에 관한 유의사항
· 제작상품과 단순 변심에 의한 반품은 불가능합니다.
· 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우에는 불가능합니다.
· 포장을 개봉하였거나 제품의 택이 훼손된 경우에는 교환이나 반품이 불가능합니다.
· 인위적으로 수선을 하거나 세탁한 경우에는 교환이나 반품이 불가능합니다.
· 세탁 부주의로 인한 제품손상에 대한 어떠한 보상과 책임을 지지 않으니 주의해 주시기 바랍니다.
